Naudojimo sąlygos
Naudojimo sąlygos
Bendrosios naudojimo sąlygos
Šios Bendrosios naudojimo sąlygos taikomos mūsų svetainės naudojimui ir visiems užsakymams, pateiktiems per ją.
Prisijungdami prie svetainės ir (arba) pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis Bendrosiomis naudojimo sąlygomis.
1. Bendra informacija
Šiose Bendrosiose naudojimo sąlygose terminai „mes", „mums" ir „mūsų" reiškia internetinę parduotuvę Joane & Lina Vilnius, kurią administruoja Baseline E-commerce.
Joane & Lina Vilnius yra mados butikas, orientuotas į elegantiškus ir patogius drabužius moterims.
Šios sąlygos taikomos visiems svetainės naudotojams, įskaitant lankytojus, klientus ir pirkėjus.
Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šias Bendrąsias naudojimo sąlygas. Atnaujinta versija bus paskelbta šiame puslapyje.
2. Svetainės naudojimas
Naudodamiesi svetaine, patvirtinate, kad esate ne jaunesni nei 18 metų, arba naudojatės svetaine turint tėvų ar teisėto atstovo sutikimą.
Draudžiama naudoti svetainę ar mūsų produktus neteisėtais, sukčiavimo ar įstatymams prieštaraujančiais tikslais.
Bet koks piktnaudžiavimas svetaine, įskaitant kenkėjiškos programinės įrangos siuntimą, gali lemti prieigos sustabdymą.
3. Sutarties sudarymas
Produktų pristatymas svetainėje yra kvietimas pateikti pasiūlymą, o ne teisiškai įpareigojantis pasiūlymas.
Sutartis laikoma sudaryta, kai užsakymas pateikiamas ir patvirtinamas el. paštu.
Pasiliekame teisę atsisakyti arba atšaukti užsakymą klaidų, neužpildytų duomenų arba įtariamo piktnaudžiavimo atveju.
4. Produktai, dydžiai ir informacija
Dedame visas pastangas, kad produktų informacija, nuotraukos ir kainos būtų kuo tikslesnės.
Dėl ekrano nustatymų ar gamybos skirtumų gali atsirasti nedideli spalvų ar detalių skirtumai.
Produktų prieinamumas nuolat negarantuojamas.
Dydžiai ir dydžių gidas
Visiems aprangos gaminiams produkto puslapyje yra pateikiamas dydžių gidas.
Klientas yra atsakingas už tinkamo dydžio pasirinkimą. Jei abejojate, rekomenduojame iš anksto susisiekti su mumis adresu info@joanalina.com.
5. Kainos ir mokėjimai
Visos kainos rodomos svetainėje nurodyta valiuta.
Rodomos kainos neapima galimų importo mokesčių, importo PVM ar muito mokesčių.
Mokėjimai apdorojami saugiai per šifruotus ryšius. Priimame:
Kredito korteles (Visa, Mastercard) Apple Pay Google Pay Shop Pay
Visi mokėjimai atliekami visa apimtimi užsakymo pateikimo metu.
Pasiliekame teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo.
Ginčai dėl mokėjimų
Prašome klientų pirmiausia susisiekti su mumis adresu info@joanalina.com prieš inicijuojant chargeback.
6. Nuolaidos kodai ir akcijos
Nuolaidos kodai:
Negali būti derinami, nebent nurodyta kitaip Galioja ribotą laiką Skirti įprastam naudojimui
Piktnaudžiavimas nuolaidos kodais gali lemti užsakymo atšaukimą.
7. Apdorojimas, siuntimas ir pristatymas
Užsakymai siunčiami tarptautiniu mastu.
Vidutinis pristatymo laikas: 5–15 darbo dienų.
Pristatymo laikas gali skirtis dėl logistikos veiksnių.
Išsiuntus užsakymą, klientas gauna siuntos sekimo (Track & Trace) kodą.
Klientas yra atsakingas už teisingą pristatymo adreso nurodymą.
8. Tarptautinis pristatymas ir importo išlaidos
Užsakymai siunčiami iš tarptautinių sandėlių, įskaitant esančius už Europos Sąjungos ribų.
Tai reiškia, kad:
Klientas laikomas importuotoju Galimus importo mokesčius, importo PVM ar muito mokesčius apmoka klientas Šios išlaidos nėra įtrauktos į produkto kainą
Jei užsakymo negalima pristatyti dėl atsisakymo mokėti importo mokesčius ar siuntos neatsiėmimo, teisė į pinigų grąžinimą prarandama.
9. Neatsiimtos siuntos
Jei siunta neatsiimama iš paskirties punkto, ji gali būti grąžinama.
Galimas išlaidas ir riziką prisiima klientas.
10. Pažeistos siuntos
Pažeidimo atveju nedelsdami susisiekite su mumis adresu info@joanalina.com.
Tyrimui ir sprendimui priimti reikalingos pažeidimo ir pakuotės nuotraukos.
11. Grąžinimai
Grąžinimas galimas per 30 dienų nuo gavimo.
Sąlygos:
Produktas turi būti nenaudotas ir originalios būklės Visos etiketės turi būti nepažeistos Grąžinimo išlaidas apmoka klientas
Apie grąžinimus reikia pranešti iš anksto, susisiekiant adresu info@joanalina.com.
12. Pinigų grąžinimas
Pinigų grąžinimas atliekamas gavus ir patikrinus grąžintą produktą.
Apdorojimo laikas: 1–5 darbo dienos.
Importo mokesčiai ir pristatymo išlaidos negrąžinamos.
13. Atsakomybė
Mes nesame atsakingi už:
Vėlavimus, nepriklausančius nuo mūsų Neteisingus adreso duomenis Neatsiimtas siuntas Neteisingo dydžio pasirinkimą
Mūsų atsakomybė ribojama užsakymo verte.
14. Intelektinė nuosavybė
Visas Joane & Lina Vilnius turinys priklauso Baseline E-commerce.
Naudoti be išankstinio leidimo draudžiama.
15. Klientų aptarnavimas
Kontaktai:
El. paštas: info@joanalina.com
Stengiamės atsakyti per 24–48 valandas.
16. Taikoma teisė
Šias Naudojimo sąlygas reglamentuoja Europos vartotojų apsaugos teisė ir Olandijos teisė.
17. Įmonės duomenys
Įmonė: Baseline E-commerce El. paštas: info@joanalina.com
Dėmesio: tai nėra grąžinimo adresas. Prašome visada pirmiausia susisiekti su mumis dėl grąžinimo instrukcijų.
