Pristatymas ir siuntimas
Pristatymas ir siuntimas
Joane & Lina Vilnius siekiame, kad kiekvienas užsakymas pasiektų jus saugiai, aiškiai ir be netikėtumų.
Ką jums siūlome
Nemokamas pristatymas visiems užsakymams Track & Trace kodas kiekvienam užsakymui Kruopščiai patikrinti produktai prieš išsiunčiant Realistiškas pristatymo terminas
Užsakymo pateikimas
Užsakymo procesas yra paprastas:
- Apsilankykite produkto puslapyje ir paspauskite „Įdėti į krepšelį"
- Patikrinkite pasirinktą variantą (dydį, spalvą ir kt.)
- Tęskite užsakymo užbaigimą
- Teisingai užpildykite duomenis ir užbaikite mokėjimą
Visi mokėjimai apdorojami per saugų SSL ryšį.
Užsakymo apdorojimas
Pateikus užsakymą:
Užsakymas apdorojamas per 1–3 darbo dienas Vakare ar savaitgalį pateikti užsakymai gali pradėti būti apdorojami šiek tiek vėliau Išsiuntus užsakymą, automatiškai gausite el. laišką su Track & Trace kodu
Jei pastebime neišsamią ar neteisingą informaciją, nedelsdami susisiekiame su jumis, kad išvengtume vėlavimų.
Pristatymo laikas
Dirbame pagal kruopščiai optimizuotą logistikos procesą.
Vykdydami tarptautinį siuntimą, galime:
Siūlyti nemokamą pristatymą Išlaikyti teisingas kainas Turėti įvairesnį produktų asortimentą
Numatomas pristatymo laikas: vidutiniškai 5–15 darbo dienų, priklausomai nuo logistikos planavimo ir išorinių veiksnių.
Track & Trace
Kiekvienas užsakymas turi Track & Trace kodą, kurio pagalba galite:
Sekti pristatymo statusą Matyti, kada siunta yra kelyje Patikrinti numatomą pristatymo laiką
Užsakymas pažymėtas kaip „pristatytas", bet negautas
Jei vežėjas nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavote:
Patikrinkite adresą užsakymo patvirtinime Paklauskite kaimynų ar kitų namuose esančių asmenų Susisiekite su vežėju dėl papildomos informacijos
Nors po pristatymo patvirtinimo tiesioginės kontrolės nebeturime, padėsime jums su visa reikalinga informacija.
Svarbi informacija
Užsakymai siunčiami tarptautiniu mastu Galimus importo mokesčius ar muito išlaidas apmoka klientas Klientas yra atsakingas už teisingą pristatymo adreso nurodymą
Mūsų įsipareigojimas
Siekiame:
Visiško skaidrumo Kuo mažiau grąžinimų Ilgalaikio klientų pasitenkinimo
Kontaktai
El. paštas: info@joanalina.com Atsakymo laikas: 24–48 valandos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandis
