Privatumo politika

Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Joane & Lina Vilnius (toliau – „mes", „mums" arba „mūsų parduotuvė"), kurią administruoja Baseline E-commerce, renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje arba pateikiate užsakymą.

Gerbiame jūsų privatumą ir tvarkome asmens duomenis atsakingai bei skaidriai, laikydamiesi taikomų teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

1. Kas mes esame?

Joane & Lina Vilnius, kurią administruoja Baseline E-commerce, yra atsakinga už šioje politikoje aprašytą asmens duomenų tvarkymą.

Jei turite klausimų apie savo duomenis ar šią politiką, galite susisiekti su mumis: El. paštas: info@joanalina.com

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Renkame tik tuos duomenis, kurie reikalingi saugiai ir tinkamai jūsų patirčiai užtikrinti.

a) Jūsų pateikti duomenys

Kai pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis ar užsiprenumeruojate naujienas, galime tvarkyti:

Vardą ir pavardę El. pašto adresą Telefono numerį Sąskaitos ir pristatymo adresą Informaciją apie užsakymą ir mokėjimą (nesaugome pilnų kortelės duomenų)

b) Automatiškai renkami duomenys

Lankantis svetainėje gali būti automatiškai renkami tam tikri techniniai duomenys, pavyzdžiui:

IP adresas (galimai anonimizuotas) Naršyklės ir įrenginio tipas Aplankyti puslapiai ir sąveikos Prisijungimo data ir laikas

3. Kaip ir kodėl naudojame jūsų duomenis?

Jūsų duomenis naudojame tik teisėtais tikslais, tokiais kaip:

Užsakymų apdorojimas ir pristatymas Mokėjimų administravimas Komunikacija dėl užsakymų ar užklausų Klientų pagalba ir aptarnavimas El. laiškų siuntimas (patvirtinimai arba, jūsų sutikimu, pasiūlymai ir naujienos) Svetainės apsauga ir sukčiavimo prevencija Patirties svetainėje gerinimas

Duomenys tvarkomi remiantis:

sutarties vykdymu teisiniais įsipareigojimais mūsų teisėtu interesu jūsų sutikimu, kai tai būtina

4. Saugūs mokėjimai

Mūsų parduotuvė veikia Shopify platformoje, o mokėjimai apdorojami per įgaliotus tiekėjus.

Priimame:

Kredito korteles Apple Pay Google Pay Shop Pay

Nesaugome pilnų kortelės duomenų.

5. Slapukai ir panašios technologijos

Slapukus naudojame:

tinkamam svetainės veikimui nuostatų įsiminimui svetainės naudojimo analizei aktualaus turinio ir reklamos rodymui (jei leidžiama)

Slapukus galite valdyti arba išjungti naršyklės nustatymuose.

6. Reklama ir rinkodara

Galime naudoti reklamos platformas produktams reklamuoti ir aktualiam turiniui rodyti.

Nuostatas bet kada galite keisti šių platformų nustatymuose.

7. Komunikacija el. paštu ir telefonu

Galime siųsti el. laiškus, susijusius su:

jūsų užsakymais svarbia informacija pasiūlymais ir naujienomis (tik jūsų sutikimu)

Bet kada galite atsisakyti prenumeratos.

Telefono numeris naudojamas tik:

komunikacijai dėl užsakymo pristatymui klientų aptarnavimui

8. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Duomenys gali būti perduodami tik patikimiems partneriams, pavyzdžiui:

IT ir e. prekybos tiekėjams mokėjimų apdorotojams logistikos partneriams rinkodaros ir analitikos įrankiams

Jie privalo užtikrinti jūsų duomenų apsaugą.

9. Tarptautinis duomenų perdavimas

Duomenys gali būti tvarkomi ir už Europos ekonominės erdvės ribų, nes bendradarbiaujame su tarptautiniais partneriais.

Užtikriname tinkamas apsaugos priemones pagal galiojančius teisės aktus.

10. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Duomenis saugome tik tiek, kiek būtina arba kiek reikalauja įstatymai.

11. Jūsų teisės

Turite teisę:

susipažinti su savo duomenimis ištaisyti neteisingus duomenis prašyti ištrinti duomenis nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu atšaukti savo sutikimą pateikti skundą kompetentingai institucijai

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu.

12. Politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią politiką, kad atspindėtų teisės aktų ar veiklos pokyčius. Atnaujinta versija bus pasiekiama svetainėje.

Kontaktai

El. paštas: info@joanalina.com Atsakymo laikas: 24–48 valandos